锦旗背后的法与情

　　新乡日报全媒体记者 丁艳冰 文/图

　　面对一起严重的交通事故，我市交警部门在坚持法律底线、精准认定责任的同时，用专业促成和解，用真情弥合创伤，收获了当事双方送来的三面充满真挚谢意的锦旗，生动体现了法治严肃性与人文关怀相结合的实践理念。

　　6月4日7时许，我市黄河大道发生一起电动车与摩托车的碰撞事故。接警后，辖区交警迅速到达现场，对事故进行了初步调查。

　　不幸的消息传来，电动车驾驶员、62岁的湖南籍务工人员张某经抢救无效于当日傍晚不幸身亡。从湖南风尘仆仆赶到新乡，面对此番景象，包括张某儿女在内的10余名家属在悲痛之余，也向接管该事故的市交管支队事故处理大队副大队长张金中表达了疑虑。

　　“我们在新乡人生地不熟，新乡的交警部门是否能够公正公平处理事故？”张某家属表示。面对张某家属的担忧，张金中掷地有声地说: “不管你们是哪里人，交警部门都会调查清楚事故的原因和过程，公正公平厘清事故责任。”

　　张某家属在新乡多待一天，就多一分煎熬，多一分花费。张金中带领民警，多次到现场复勘，走访周围群众，查看附近监控视频，最终还原了事故发生的整个过程。

　　与此同时，张金中和医院进行沟通，同步进行尸检，在法律允许的前提下，精简办事程序，提高办事效率。最终，仅用了3天时间就形成了尸检报告，为事故认定提供了扎实的法律依据。

　　调查过程中，张金中心情复杂而沉重。肇事方小茹本人有C1驾照但未取得摩托车驾驶资格，且存在超速行驶的违法行为。更揪心的是，小茹所驾驶车辆保险已过期。“超速+脱保+准驾不符”，意味着即将承担严重的法律后果。小茹是本地城郊一名收入微薄的打工青年，高昂的赔偿金对他务农的家庭而言无异于天文数字。

　　“事故责任必须厘清，法律责任不容回避。但两个家庭的困难也摆在眼前，我们不能一判了之，让赔偿执行陷入僵局，让两个家庭都失去希望。”张金中说。

　　为此，交警部门作出了一个“有温度”的决定：将调解前置。在依法出具责任认定书前，先行启动纠纷调解机制，联合人民调解委员会主动介入。他们一方面向小茹严肃阐明其多重违法的严重性和必须承担的法律后果；另一方面，也体谅他的实际赔偿能力，引导他竭尽全力筹集资金。对于张某家属，给予了极大的同情和关怀，不仅耐心安抚情绪，了解家属诉求，更积极帮助其申请司法救助，并尽可能简化流程，为他们节省时间和异地奔波的花费。

　　民警和调解员来回奔波，苦口婆心，既讲法理也讲情理。最终，在他们的不懈努力下，事故双方达成了彼此都能接受的赔偿协议。

　　7月14日，交警部门下达了道路交通事故认定书，小茹承担事故主要责任，张某承担事故次要责任。小茹举全家之力，拿出了最大的诚意和所有积蓄，一次性赔付张某45万元，让死者家属得到了应有的经济补偿和心灵慰藉。张某家属也为小茹出具了刑事谅解书。

　　让张金中没有想到的是，不久前，两个家庭竟然先后送来了锦旗。张某家属委托在新乡的同乡，将“情系百姓高效办案”“为民调解 尽职尽责”的锦旗送到交警和调解部门（如图），感谢他们在法律框架内主持了公道。小茹一家则将写有“公平执法群众赞 清正廉洁警风扬”的锦旗送到交警部门。三面锦旗，成为群众对我市公安交警部门工作的最高褒奖。

　　交警部门提醒广大交通参与者，每一次违法，都可能埋下祸根；每一次侥幸，都可能摧毁人生。因此务必谨记，要遵守交规、持证驾驶、按期投保，这不仅是对他人生命的负责，也是对自己和家人的保护。