民警兼职网格员 八小时外守平安

　　端午节期间，红旗区西街街道一小区业主在业主群里发布信息，称西大街夜市摊点堵住了小区入口，自己马上要参加高考的孩子下了晚自习没法骑车回家。该居民在群内扬言“再没人管就要想自己的法儿”，引起其他业主纷纷响应。

　　刚刚加入该群充当兼职网格员的市公安局红旗分局警务助理麻晓婉捕捉到这一信息，迅速固定记录上报给社区和片警，双桥社区和派出所迅速成立工作专班，联合城管局、市场监管局和夜市运营方对西大街占道经营问题开展整治，避免了小问题发展成大事件。

　　民警兼职网格员，八小时之外为群众解难题、办实事、送温暖，这是市公安局红旗分局“党建+网格+大数据”的创新之举。通过组织居住在红旗区的200余名民警、辅警、警务助理和工作人员向社区和派出所报到，充实到“一村（格）一警”队伍，持续推进重心下移、警力下沉，全力守护全市核心区社会大局安全稳定。

　　利用八小时外时间，化身网格员的民警主动加入业主群、商户群、业委会群等各种群众群，亮明身份，广泛开展社情民意收集、进行反诈宣传、排查安全隐患、调解矛盾纠纷、服务辖区群众等活动，从“一村（格）一警”变为“一村（格）多警”，努力实现“三降三升”的工作目标，即：可防性案件下降、矛盾纠纷升级率下降、安全隐患发生率下降；群众见警率上升、风险感知力提升、警民双项熟悉率提升。

　　及时将矛盾化解在基层，为群众营造了一个安全、和谐、稳定的生活环境，是每一名民警网格员的心愿。

　　前不久，文化街派出所副所长宋尚宪下班回家后，在和小区邻居闲谈时，发现一起因房屋质量问题引发的业主和开发商之间的纠纷。身兼住地网格员的宋尚宪主动作为，联合小区所在的清华园社区主任贾玉玲迅速介入调解。宋尚宪凭借扎实的法律知识和丰富的调解经验，向双方详细解释相关法律法规，明确双方的权利和义务；贾玉玲则从社区和谐角度出发，动之以情、晓之以理。最终，双方就房屋维修达成一致意见，握手言和。

　　与群众“面对面、零距离”交流，倾听群众心声，切实解决群众的所思、所忧、所盼，网格员民警将热忱奉献在八小时之外，为群众平安幸福保驾护航。今年以来，红旗分局的兼职网格员共发布反诈宣传信息2000余条，排查上报各类安全隐患120余处，参与调解矛盾纠纷40余起，真正发挥了社会治理吹哨人、宣传员和协管员的作用。