畅通“诉求直通车”,当好企业“知心人”。该镇党委书记衡家庆创新运用“双单工作法”,精准对接企业需求,以服务企业之“优”,解企业运营之“忧”。选派助企干部深入企业,收集企业痛点难点问题,建立“巡诊”收集清单。同步实行“红黄蓝”三色预警机制,建立分级“会诊”督办清单,集中分析研判问题,及时帮助企业解决各类问题。截至目前,该镇召开企业问题研判交办会8次,已解决问题36条。
锻造“服务精工牌”,当好企业“店小二”。创新“一项目一策一专班”服务模式,围绕企业从设立到发展壮大的全生命周期,不仅为重点项目开辟手续办理的绿色通道,还安排专人全程跟踪服务,第一时间解决企业在生产经营中遇到的问题,实现服务“零距离”“零等待”,最大程度为企业节约时间成本,实现企业办事满意度高达99.9%。
夯实“硬核承载力”,当好企业“大管家”。在服务企业时,该镇严守党纪政纪、法律法规,积极为企业宣传推广,丰富对接服务形式,在政策解读、人才引进、技术支持等方面为企业提供全面服务,通过“点对面”的政策普及和“点对点”的个性化服务,打造“直通车”式的问题解决模式,切实为企业提供实实在在的帮助。