“这房子我不租了,你得把押金全退给我!”这句急切的诉求,如同一颗石子投入平静的湖面,激起了一场租赁纠纷的涟漪。租户王先生签订了门面房租赁合同,可原租客却未按约定时间退房,无奈之下,王先生要求房东退租。但在合同解除和押金返还等问题上,王先生与房东产生了严重分歧,多次协商均以失败告终,走投无路的王先生,向高新区振中街道振兴社区工作人员寻求帮助。振兴社区迅速行动起来,组织网格长与综治专干第一时间赶到现场,联合振兴警务室,有条不紊地开展调解工作。
调解现场,大家各执己见,气氛剑拔弩张,互不相让。见此情景,工作人员灵活应变,果断采用“背靠背”调解法,将双方分开,分别对双方展开说服工作,从双方各自的切身利益出发,精准剖析矛盾焦点,围绕争议核心进行释法明理。经过一个多小时的不懈努力,双方的分歧逐渐缩小,最终各退一步,握手言和,达成一致意见:房东保留500元押金,以弥补退租造成的损失;同时,返还王先生500元,作为对王先生未按期收房的补偿,租房合同作废,双方承诺不再就此事追究。在警务人员和社区人员的见证下,双方郑重地填写了调解协议书。
此次纠纷的成功化解,不仅有效地维护了当事人的合法权益,也为社区的和谐稳定作出了积极贡献。接下来,振兴社区以党建为引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力提升基层治理效能,充分发挥社区桥梁和纽带作用,协调各方资源,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,为居民营造更加和谐美好的生活环境。
责任编辑:李昕