市消协发布“双十一”消费提醒

　　从10月下旬开始，各大电商平台便纷纷启动预售活动，提前锁定消费者的购买冲动和预算。随着“双十一”战线的不断拉长，促销手段也越发复杂。加之在主播煽动性的语言、紧张的倒计时以及“限量”话术的包围下，冲动消费极易发生。

　　此外，平台和商家先涨价后降价、虚构原价、设置复杂的优惠使用门槛等手法，使得“最低价”成为一个饱受争议的营销概念。因此，消费者面临着“价格丛林战，最低价迷雾生”“直播带货乱象多，冲动消费维权难”“商品质量与服务严重缩水，售后服务启动慢”等消费风险。

　　因此，市消协发出如下消费提醒与建议：

　　市民购物时，要破除“价格迷信”，购物前务必查询商品的历史价格走势，以判断当前标榜的“优惠价”是否名副其实；要细致阅读平台及商家的优惠规则，明确满减、优惠券的使用范围与门槛；理性对待“保价”服务，了解其覆盖范围、申请流程及有效期。下单后，养成定期核查价格的习惯，一旦发现降价，及时通过官方渠道申请价保。

　　直播购物时，要将注意力从“主播推荐”转向“商品本身”，细致查阅商品详情页的参数和用户评价（特别是追评和差评），建立对商品的客观认知。针对主播在直播中做出的重要承诺，建议进行录屏或截图，作为日后发生纠纷时的维权依据。

　　下单前，务必确认商品是否支持七天无理由退换货，并详细了解具体的退换货流程、时间限制及费用承担方；下单时，建议优先考虑官方旗舰店、平台自营或信誉良好的授权店铺；收到包裹后，务必当场开箱验货，确认商品数量、型号及外观无损后再进行签收，尤其是贵重物品和电子产品。此外，要避免随意点击来源不明的链接，不扫描可疑的二维码。定期修改电商平台账户密码，且不同平台应使用不同的密码。

　　值得注意的是，面对“双十一”低价诱惑，市民应依据个人经济状况，设定一个清晰的消费预算上限，并严格遵循，仅购买真正所需、能提升生活品质的商品，避免采用分期付款、信用卡透支等超前消费手段，以防陷入债务困境。