本报讯 (记者崔敬)5月23日,记者了解到,新乡县聚焦企业和群众办事难点、堵点,以“高效办成一件事”为牵引,持续推动政务服务提质增效。
为进一步优化政务服务,提升行政效能,新乡县行政审批和政务信息管理局将“高效办成一件事”列入重大行政决策事项和民生实事清单,来促进政务服务标准化、规范化、便利化。
当地研究制订《新乡县关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的实施方案》,成立21个以分管领导为组长的工作专班,确保改革任务责任到人、措施到位,全力打通跨部门、跨层级业务协同壁垒,推动“一件事”集成服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”升级。
截至目前,新乡县“高效办成一件事”共上线21个,与省、市进度保持一致。针对已上线的“一件事”,当地印制《一次性告知单》《办事指南》来提高群众办事便利度。已产生实际办件量2247件,实现了办理“一件事”表单信息自动生成、申请材料压减、办理时限和办理环节压缩的目标,全面提升企业和群众满意度。