有一种“搀扶”是公交车长“教科书式救助”老人

　　5月9日，市民张老先生的家属代替他将一面写有“危急时刻伸援手爱心相助活雷锋”的锦旗送到35路公交车长杨鹏的手中，感谢其热心伸出援手送受伤的张老先生及时就医。（《平原晚报》5月13日A04版报道）

　　公交车长杨鹏“该出手时就出手”，及时帮助耄耋老人到医院接受治疗，细致入微，环环相扣，充满温情，彰显担当，堪称“教科书式救助”，值得为之解读。

　　敏锐发现，主动救助。这位老人已经89岁，晨练时受伤。老人受伤后，却没有向其他人求助，而是独自去乘坐公交车，此举是比较危险的。

　　杨鹏看到老人受伤后走路蹒跚，就主动上前搀扶老人，让老人得到了及时救助，展现了良好的职业素养。

　　耐心劝说，体现智慧。然而，老人却“舍近求远”欲到市第二人民医院就医。

　　为了让老人得到及时救助，经杨鹏耐心劝说后，老人放弃了原本到市第二人民医院就医的想法。杨鹏之所以能说服老人改变想法，说明他不但是个喜欢帮助他人的“热心人”，而且是具有良好沟通能力的“公交好口才”，这样的救助充满了智慧。

　　考虑周全，取得理解。就当时的情况而言，公交车上还坐有乘客。如果救助老人，在一定程度上会对其他乘客造成影响。

　　在此情况下，杨鹏征得车上乘客同意后，当机立断，瞬间将公交车“变身”救护车，及时将老人送往就近的市中心医院就医。

　　暖心救助，充满温情。杨鹏将老人送到医院后，基本上就算救助完毕了。然而，杨鹏将老人送到市中心医院后并没有马上离开，而是一路搀扶着老人进入诊疗区域，安全将其交给医护人员，并留下自己的联系方式，才放心离开。

　　这条新闻中有两句话值得引起注意，“杨鹏立即下车，快步上前搀扶老人”“杨鹏一路搀扶张老先生进入诊疗区域”。杨鹏这样“搀扶”着受伤老人，彰显了公交车长的责任担当。

　　杨鹏作为公交车长，把素不相识的受伤老人当亲人，及时进行细致入微地救助，杨鹏就是当之无愧的“新乡好车长”，这样“教科书式救助”充满了人情味，着实令人感动，值得为之点赞。