□姬国庆
老人错上了公交车,不知道自己的家庭住址,幸运的是,在公交人的帮助下,他找到了家人。(《平原晚报》4月3日A06版报道)
为了有利于好心人帮助走失老人回家,家人不妨在老人的身上放个信息卡,可以让好心人帮助老人回家更方便、更顺利、更快捷。
24路公交车上的这名老人错上公交车,自己无法说出家庭住址和家人联系方式,对于公交车司机谷敏来说,帮助老人回家显得有点儿“心有余而力不足”。
好在,谷敏将老人带到高铁公交场站后,副经理张光强拨通了110报警电话求助,老人的孩子也在焦急地寻找老人。在公交工作人员和民警的共同努力下,帮助老人找到了家人,值得为之点赞。
点赞之余,我们还想说的是,如果老人的孩子没有及时发现老人迷路,如果老人的孩子没有拨打电话报警,如果老人是独自居住......在此情况下,就会给公交工作人员增加更大的帮助难度,就无法顺利帮助老人找到家人。
其实,在此之前,也发生过多起老人迷路或走失的事,媒体对此多有报道,可以说是屡见不鲜。
有的像这位老人一样,是比较幸运的,在好心人的帮助下顺利回家。
有的则不同,因为老人说不清自己的家庭住址,身上也没有家人信息,好心人帮助老人找家人并不是一帆风顺的,有时候用一波三折、费尽周折来形容并不为过。
因为好心人无法顺利帮助老人找到家人,从而造成多种后果:老人有家难归,心里急得慌;好心人想帮助“心有余而力不足”,增加了帮助难度;家人因为找不到老人焦急万分,甚至因为寻找老人家里“乱成了一锅粥”。
仔细想想,之所以会出现“帮老人回家难”的问题,最主要的原因就是好心人无法了解到老人的家庭住址和家人联系方式。
事实上,不管是老人的家庭住址,还是家人联系方式,只要好心人能了解到其中的任何一个信息,就可以“按图索骥”帮助老人回家。
有鉴于此,如果你的家里有老人,尽量让老人随身携带手机、身份证,以防老人不慎走失后,方便好心人了解老人的相关信息。
如果怕老人携带手机、身份证不方便或丢失,家人也可以帮助老人制作一个信息卡,信息卡片上写明老人的家庭住址和家人联系方式,并在信息卡上拴个绳子,让老人挂在脖子上,或系在衣物上。另外,也可以把信息卡缝制在老人的衣物上,确保老人随身携带信息卡不丢失,以方便好心人尽快帮助老人找到家人。