车长送雨具 乘客很暖心

　　当日15时50分，当车辆抵达火车站终点站时，郭亮发现3名未带雨具的乘客：一名怀抱幼儿的女士、一名手提重物的女士和一名男士。他拿出车上的备用雨伞走上前，将伞送给三人。16时07分，当车辆返程行驶至孟营西站时，郭亮发现一名男乘客即将下车，但因为没带伞正在发愁，他随即递上一次性雨衣，该乘客接过雨衣后立刻舒展了眉头，乐呵呵地表示感谢。郭亮的这一举动也赢得了车上其他乘客的称赞。

　　郭亮的行为不仅体现了驾驶员的职业素养，也与当前公交系统倡导的“人性化服务”和“雨天应急关怀”理念相契合，让出行的乘客感到暖心，为城市公共交通增添了温度。