本报讯 (新乡日报全媒体记者 丁艳冰)1月20日,在两名车长的暖心接力护送下,一名坐错公交车的小乘客得到妥善安置。
当日10时许,192路公交车长李法林驾车从平原示范区三全学院站点发往新乡市区。当公交车行驶至磁固堤和南辛庄站点之间时,车厢里传来乘客的议论声:“这小孩儿好像坐错车了。”李法林通过车内后视镜看到一名10岁左右的小男孩正不知所措地站在过道里。
经询问,李法林得知这名小乘客原本应该乘平原示范区1路车,却一时迷糊上了192路车,手机还没有电,无法联系家人。见此情况,他迅速联系上了孩子家长,对方在电话中表示一时没办法赶过来,让孩子下车自己中转一下。
由于所在路段车流量大且车速快,李法林认为此刻让孩子下车极不安全,还是将他送还原来的站牌更妥当。于是,他安抚好孩子,联系公司调度人员说明情况,希望发往平原示范区的车可以把孩子送到原站牌。调度人员于是通知192路公交车长周伟护送孩子回原站牌。
几分钟后,在新郑大道青年路站点,李法林与周伟会车,两人顺利交接了孩子。周伟主动和家长取得联系,表示孩子马上送到原来站牌处。