51岁的刘占涛,干起来认真严肃,笑起来憨厚朴实,哪里出了问题,只要他在现场,大家悬着的心就会落地。
化解矛盾大走访
“龙湾社区共有房屋2862间,实有人口2530户、6257人,暂住人口562人,出租房屋580间......”提及社区情况,刘占涛如数家珍、滔滔不绝。按照“发案少、秩序好、社区稳定、群众满意”的工作目标,刘占涛把化解矛盾纠纷、稳定社区秩序作为重点,经常走进居民家了解情况,尤其关注重点人员、重点家庭。
管道局家属院居民王向阳(化名)家庭矛盾涉及一家三代人共6口,吵吵闹闹不仅自己家过不好,也影响邻里生活。“人急了容易做傻事,万一发生极端事件,后果不堪设想。”刘占涛立即行动,经多方了解,终于弄清了王向阳一家的矛盾点。他分头给老人、孩子做工作,掰开了揉碎了,讲道理、论亲情,可谓苦口婆心,并根据各方诉求制订和解方案,最终全家人在警务室签定了和解方案,困扰一家人多年的矛盾终于迎刃而解。
“居家过日子事情比树叶都稠,谁家勺子不碰锅沿?”刘占涛坚持“警务围着民意转、民警围着百姓转”的理念,在走访中发现消除治安隐患,调处各类民间纠纷,努力实现小事不出社区、大事不出派出所,把矛盾解决在社区,有效防止了“民转刑”案件的发生。去年,刘占涛就成功调解各类矛盾纠纷36起。
倾心为民筑平安
多年从事社区民警工作,刘占涛较好地掌握辖区的各类情况,深深知道良好的群众关系是开展各项工作的基础,只有深入群众、了解群众,才能为群众办实事、办好事,才能“对症下药”。
他根据辖区实际情况因地制宜开展走访工作,采取分区划片的方式方法,确保走访效果,做到对辖区人、事、地、物等各类基础信息及时采集、更新,动态掌握辖区出租房屋、流动人口等治安要素,为服务公安实战提供鲜活可靠的信息,有效服务打击防范的实际需求。
刘占涛的日常工作除了服务群众、为有关案件提供线索,就是协助治安民警做好接处警工作,询问案件当事人做笔录,带领犯罪嫌疑人到医院体检,将被拘留人员送到拘留所和看守所,看起来繁琐而平常。
但去年9月17日参与的那起抓捕行动,让他记忆犹新。那天是星期日,本该休息的他突然接到命令到郑州抓捕嫌疑人。他二话没说,立即和治安民警一起赶赴郑州,在犯罪嫌疑人出现过的小区排查守候6个小时,最终在郑州一商务写字楼,将涉嫌非法经营罪的杨某抓获,当场扣押涉案资金20余万元,涉案手机200多部。他们将犯罪嫌疑人带回新乡已是深夜,刘占涛只好在单位稍作休息,第二天就正常上班。
治安防范再发力
龙湾社区警务室在分局党委的坚强领导下,将公安工作与群众工作有机结合,坚持“网上、网下”联动,“传统、科技”互补,努力把警务室搭建成连接警民的桥梁,筑牢服务群众、维护稳定的第一道防线。
通过工作实践,刘占涛发现微信普及率高、传播速度快,组建不同层面的微信群,能够提升社区警务效能。向领导请示获批后,龙湾社区警务室针对不同业务、不同人群,组建了多个微信警务工作群,使民警能够第一时间掌握房屋人口变动情况,做到“人来登记、人走注销”。刘占涛和同事通过微信群发布防火、防盗、反诈等预警防范信息,及时通报辖区警情信息,提高群众自我防护意识和能力,减少了群众受到不法侵害蒙受损失的概率。“群众也可以通过微信群举报黄、赌、毒等违法犯罪线索,大大提高公安机关快速、精确打击现行犯罪的能力。”刘占涛说,微信群在服务实战和便民利民方面发挥了重要作用。
“为做强治安防范,我们还有一个法宝,就是完善的网格管理。”据刘占涛介绍,按照分局网格化管理要求,龙湾社区划分为4个网格,通过推进网格化管理使社区内的各类社会资源成为推动警务工作的有力支撑。
在警民联手共同努力下,如今的龙湾社区,居民安居乐业。“豫筑平安”行动期间,龙湾社区警务室始终保持动态零发案,连续5年辖区内无黄、赌、毒案件的发生。
危难来临,挺身而出、义无反顾;平常岁月,默默坚守、不辞辛苦。“片儿警”刘占涛十二载如一日,扎根基层、默默奉献,他一刻也未曾忘记“人民公安为人民”的入警初心,他和他的同事将一如既往,守护万家灯火。(胡殿芳)