据介绍,该中心一直坚持情系百姓,时刻关注弱势群体,不断深化便民服务措施,做到应援尽援、应援优援、应援速援,着力解决群众操心事、烦心事、揪心事,努力让服务更有温情,让结果更有力度。2023年,共办理法律援助案件2285件,接待来访群众3368人次。荣获“2021-2022年度新乡市司法行政系统先进集体”“2021-2022年度新乡市级青年文明号”称号,在新乡市“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动中被评为“新乡市文明优质服务标兵”。