本报讯 (记者申长明)7月25日,记者了解到,卫辉市人民法院唐庄法庭利用微信,成功调解一起网上购车合同纠纷。
据了解,李某在抖音上看到胡某销售老年代步车的视频后,与其联系,得知他系河北某公司法定代表人,代表公司销售老年代步车。李某于2023年10月向胡某支付订金3000元,订购全新老年代步车。2023年12月21日,胡某通过货运将车辆运至李某住处,货运司机要求先交钱后卸车。李某对车辆外观检查时发现车辆外观存在瑕疵,与胡某沟通后支付了尾款2.3万元。卸车后,李某在验车时发现所购车辆电瓶等有问题,且胡某提供的车辆合格证系伪造。李某认为胡某构成消费欺诈,遂向法院提起诉讼,请求退赔购车款。
卫辉市人民法院唐庄法庭受理案件后,为了尽快解决纠纷,决定采取线上调解方式。通过承办法官的调解,被告认识到问题的严重性。今年7月22日,在承办法官的督促见证下,被告积极履行了退款义务,原告将车辆运给被告。至此,一起跨越500公里的线上购车争议得到了圆满解决。