高新区：政务服务指标名列全省第一

　　新乡网讯（新乡日报全媒体记者 郭书武）11月29日，我市召开2024年度优化营商环境工作第十场新闻发布会。高新区党工委委员、管委会副主任张孟千介绍了该区在优化营商环境方面开展的一系列工作。

　　近年来，高新区坚持以“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”为工作目标，以市场主体需求为导向，加大改革力度，优化政策举措，努力打造企业满意、群众安乐的最优营商环境。

　　在2022年～2023年上半年全省营商环境评价工作中，高新区在16个纳入评价的国家级功能区中表现优秀，连续第3年进入“全省第一方阵”，政务服务指标名列全省第一，受到省委、省政府通报表彰。

　　强化组织领导，推动责任落实。该区成立由党工委、管委会主要领导担任主任的优化营商环境工作委员会，不断健全“3＋23”工作专班制度。

　　坚持改革创新，打造高效服务。高新区在全市率先设立“有诉即办”专窗，为企业和群众疏通办事“梗阻”、实行服务“兜底”，对不能办的事项，耐心做好解释工作；对不好办的事项，及时沟通协调；对不给办的事项，跟踪督办解决。专窗开办以来，为企业和群众协调解决疑难问题13项。

　　该区设置办事指南“二维码”墙，将96个高频审批事项的办事指南转换为“二维码”，办事企业和群众一键即可获知办理流程、申办材料等信息。高新区在全市率先推出“无感续证”服务，该项举措获得省委、省政府充分肯定，并被市委作为全市先进典型推广。

　　该区强化要素保障，助力企业发展。2023年以来，高新区共为企业解决生产经营、融资、人才等方面问题120余个，问题化解率和企业满意度均为100%。