在我市召开的集中供热协调会上,供热企业相关负责同志表示,要确保运行安全,确保供热质量,也确保用户的满意度。13日,记者了解到,全市集中供热主管网将逐步升温升压,开始热态运行。升温升压稳步运行后,根据热源侧与管网侧情况,2024年~2025年季集中供热将于11月15日零时正式开启。
据了解,本年度采暖季期间,华电热力供热范围内新增的供热小区牧野崇文、四季城、国悦城荣府1号院、东工房(中同南街机务段7号楼、中同南街铁四小1号楼)、开鸿和院、第83集团军医院(7号~10号楼),将第一次感受集中供暖的暖意。
供热部门温馨提示广大市民,受市区供热企业供热覆盖范围大、热力管网长、换热站数量多等多种因素影响,从供热管网运行到市民家中室内供热温度达标,需要升温过程。热态运行期间,温度缓慢提升,不要急于放水,密切关注家中的供暖设施,注意检查供热管道阀门是否开启,及时清除暖气片上的覆盖物。
华电热力工作人员介绍,若出现个别用户家中暖气片未立即升温情况,请耐心等待暖流注入循环、安全提温。如果发现管网“跑冒滴漏”等情况,请及时拨打供热企业客户服务电话,维保人员将第一时间赶赴现场,及时处理故障,消除安全隐患,确保用户正常用热。