为应对客流高峰,根据旅客出行情况,新乡火车站、新乡东高铁站分别加开临客。新乡车务段提前安排部署,在售票厅、进站口、服务台、站台等重点岗位增派人员,引导旅客有序候车;安检通道全天开放,最大程度减少旅客安检进站时间;针对老人、孕妇、残疾人等重点旅客,延伸爱心服务链,提供专门的接送站服务;增设服务台,满足旅客饮水、充电、储物等需求。
与此同时,我市投入长途客车、出租车、公交车等营运车辆32561辆。市交通运输局6个督导组赴一线开展监督检查。道路运输、交通执法等部门全员在岗,严查安全隐患。优化运力调配,开行旅游客运专线、旅游直通车、定制客运线路。提前制订疏堵保通方案,保障路网运行畅通。利用广播、微信公众号等载体,发布出行服务信息,做好引导服务。开通胖东来免费运营专线,免费运送乘客1.94万人次,极大提升了外地游客来新消费购物的体验感和幸福感。
值得注意的是,假期期间,自驾游人数持续增加。据市交通部门统计,全市高速公路上下站车辆351.82万辆次,同比增加14.16%,未发生旅客滞留及安全生产责任事故。