双“十一”狂欢后的忧虑
2024-11-14 16:39:44 来源: 新乡网 评论：0 点击： 收藏 据国家邮政局监测数据显示，11月11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹7.01亿件，是日常业务量的151%，同比增长9.7%，创历年“双11”当日新高。自10月21日进入旺季以来，快递市场规模持续扩增，日均业务量超5.8亿件。10月21日至11月11日，全国共处理快递包裹127.83亿件，日均处理量是日常业务量的125%。其中，10月22日快递业务量达7.29亿件，刷新单日业务量纪录。快递市场规模的持续扩增，反映出线上消费需求不断释放，为扩大国内需求、巩固和增强经济回升向好势头提供了有力支撑。
每次双“十一”，给电商带来的巨大收益，是实体店远远赶不上的。近年来，线上消费成为主力军。快递市场的红火可见一斑。但是，每次双“十一”过后的差评潮、退货潮一浪高于一浪，也再次说明一个道理。依靠忽悠网民的老做法只能搬起石头砸自己的脚。信誉好，名声好，质量高，质优价廉才能赢得市场，走得更远。
质优价廉是线上消费者的首选，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手、美团是老百姓经常光顾的购货平台。但是，近年来，平台直播间里以次充好、售卖假货行为令网民苦不堪言。线上购买的衣服，直播间里挂的、模特穿的和实际到手的，总是差别甚大。购买的物品距离期望值越来越高。尤其直播间购买的酒类，更是人有多大胆，就有多大产。10几元一瓶的酱香酒几乎成了大多平台的标配，包装精美，除了瓶子是真的，其他估计都是假的。
如果仅仅盯着眼前的蝇头小利，打一枪换一个地方，商家是越走越无路可走的。为何曾经极为红火的商品现在踪影不见，很多就是自己砸的品牌。不珍惜信誉，质量下滑。能保留下来的都是视信誉、视质量为生命的大品牌。举个例子，为何大家都愿意去胖东来购物？无他，就是因为相信胖东来的购物环境、产品质量和服务质量。可见，电商如果不珍惜自己的信誉，只会失去的顾客越来越多。平台不珍惜自己的信誉，也会失去越来越多的网民。
总之，各大电商要摈弃短路思维，坚持以信誉以质量立身的原则，坚决说真话，卖真货，对得起良知，确保产品质量。各大平台也要加强对平台上电商的监管力度，对以次充好，甚至卖假货的电商要严肃查处，维护平台信誉，绝对不能睁一只眼闭一只眼，做老好人。（童玉举）
每次双“十一”，给电商带来的巨大收益，是实体店远远赶不上的。近年来，线上消费成为主力军。快递市场的红火可见一斑。但是，每次双“十一”过后的差评潮、退货潮一浪高于一浪，也再次说明一个道理。依靠忽悠网民的老做法只能搬起石头砸自己的脚。信誉好，名声好，质量高，质优价廉才能赢得市场，走得更远。
质优价廉是线上消费者的首选，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手、美团是老百姓经常光顾的购货平台。但是，近年来，平台直播间里以次充好、售卖假货行为令网民苦不堪言。线上购买的衣服，直播间里挂的、模特穿的和实际到手的，总是差别甚大。购买的物品距离期望值越来越高。尤其直播间购买的酒类，更是人有多大胆，就有多大产。10几元一瓶的酱香酒几乎成了大多平台的标配，包装精美，除了瓶子是真的，其他估计都是假的。
如果仅仅盯着眼前的蝇头小利，打一枪换一个地方，商家是越走越无路可走的。为何曾经极为红火的商品现在踪影不见，很多就是自己砸的品牌。不珍惜信誉，质量下滑。能保留下来的都是视信誉、视质量为生命的大品牌。举个例子，为何大家都愿意去胖东来购物？无他，就是因为相信胖东来的购物环境、产品质量和服务质量。可见，电商如果不珍惜自己的信誉，只会失去的顾客越来越多。平台不珍惜自己的信誉，也会失去越来越多的网民。
总之，各大电商要摈弃短路思维，坚持以信誉以质量立身的原则，坚决说真话，卖真货，对得起良知，确保产品质量。各大平台也要加强对平台上电商的监管力度，对以次充好，甚至卖假货的电商要严肃查处，维护平台信誉，绝对不能睁一只眼闭一只眼，做老好人。（童玉举）
责任编辑：杨瑞
