□新乡日报全媒体记者 吕晓彤
“非常感谢李女士和铁西街道的工作人员,在一天时间内让我遗失的物品失而复得!”近日,在卫滨区铁西街道,失主高先生对李女士的拾金不昧和铁西街道工作人员的细心和负责赞不绝口。
据了解,11月21日,高先生途经人民中路与西华大道交叉口时不慎遗失卡包,被家住铁西辖区的李女士在皇冠酒店附近捡到,第一时间移交给铁西街道便民服务大厅工作人员妥善保管。该街道工作人员随即通过互联网查询到失主高先生的联系方式,及时与其取得联系,并于11月22日上午将失物归还。
“每天前来办事的群众较多,携带的证件、材料等物品丢失的现象时有发生。”该便民服务大厅工作人员介绍,为帮助办事群众及时找回遗失物品,他们在便民服务大厅咨询台设置失物招领处,将群众遗失的物品分类保管并建立台账。
铁西街道便民服务大厅从细节处升级服务解民忧,为群众准备了老花镜、放大镜、爱心雨具、急救药箱等多项暖心便民服务,为残障人士提供无障碍车位并配备轮椅,开通绿色无障碍通道等。