当日,记者从市社保中心了解到,最近我市开通了免费短信提醒养老保险认证,可以让待遇领取人员更省心!
自从我市养老保险待遇领取资格认证实行手机app自助认证和信息比对认证新模式以来,每月都有离退休人员因忘记认证时间导致待遇暂停。虽然待遇暂停后的恢复也非常简单,只要重新完成认证,次月就可以自动得到恢复和补发,但是对离退休人员的正常生活还是会带来不必要的烦扰。
市社保中心将“放管服”改革融入认证经办中,向待遇领取人员提供精准服务,针对部分离退休人员忘记认证时间导致待遇暂停的问题,采取短信提醒措施。只要在社保信息系统中预留有效电话号码的全市离退休人员,在认证有效期结束前1个月~2个月,就会收到社保中心发送的提醒离退休人员及时完成认证的免费短信,这让待遇领取人员认证更省心。
“一般快到期限了还没认证,我们就会群发短信提醒,但有好多人留的联系方式不正确,因此收不到短信,导致到期后停发工资。只能等重新认证以后,次月补发到位。”市社保中心工作人员提醒说,如果离退休人员在认证有效期结束前没有收到社保中心发送的提醒认证短信,就可能是自己在社保信息系统中预留的电话号码已经失效。请尽快对社保信息系统留存的电话号码进行更改(改为离退休人员本人或者亲属的均可)。
据了解,更改电话号码的方法可通过三种渠道操作:通过“河南社保”app自助更改;通过“河南省社会保障网上服务平台”自助更改;携带身份证原件就近到我市各级社保中心或者在各大银行设立的便民服务合作网点进行更改。