“政务服务＋直播”开启政务服务新模式

新乡网讯 实现服务多元化，提升群众办事满意度。3月29日，记者了解到，高新区政务服务和大数据管理局探索开展“政务服务＋直播”，让政务服务“可视化”，开辟了展示形象的新窗口、了解民意的新渠道、回应关切的新途径。
 
近日来，高新区将与企业群众密切相关的税务、市场监管、社保、医保、不动产等高频事项作为短视频和直播主题进行宣传推广。同时，企业群众关心的热点问题和政策，都可以在平台上留言，或者在直播间进行交流互动。
 
目前，高新区政务服务和大数据管理局的“高新政务大厅向导”已上线，将陆续推出一系列短视频和主题直播，为企业群众带来不一样的办事体验。此外，还建立“留言及时回复、直播现场解答”的服务新机制，打造更加舒心的政务服务新环境。（崔敬）