为持续推进公共资源交易服务工作优质化、高效化,不断优化便民利企各项措施,减轻交易主体投标负担,辉县市多措并举,通过建制度、缓压力、简流程、畅投诉等措施,切实做到“四个坚持”,为交易主体提供环节少、流程优、成本低、效率高的服务环境,助推县域经济高质量发展。
坚持集约导向,降投标成本、提服务效益。全面落实减税降费政策,出台助企纾困举措。通过对接银行、担保、保函等金融机构推行电子保函业务,积极推广投标电子保函替代投标保证金。落实优惠政策,帮扶中小企业,鼓励和支持建设工程项目免收投标保证金、为中小企业免费提供采购文件来减轻企业资金压力,为中小企业参与采购活动提供便利。实行投标保证金分节点退付,减轻了投标人资金周转压力。
坚持依法导向,扎制度笼子、依规矩办事。辉县市公共资源交易中心联合发改委、行政监督部门,明确招标人、投标人、招标代理机构、评标委员会4大适用主体的负面行为,重点对招标人行为进行规范,强化招标人主体责任落实,有效防止排他性、限制性等妨碍公平竞争的条款出现,保护当事人的合法权益。
坚持服务导向,改工作作风、推进服务精细化。结合辉县市“13710”工作机制,通过优化营商环境系统综合评议和标后电话回访等方式,准确了解各方交易主体诉求,推进了服务精细化,为提升交易中心各项服务水平奠定了基础。截至目前,共收到招标人、投标人和招标代理机构等服务对象评价总计241条,满意率99%。
坚持目标导向,寻创新路径、看落实质效。该市创新服务模式,实行开评标场地预约模式,招标人可以灵活自主选择需要的场地及开评标时间,解决了因进场交易项目场地时间预约显示不全造成的场地预约重复,乱占、乱用等冲突性现象,实现了场地预约的便捷性、准确性、透明性。