红旗区打造一流政务服务品牌

　　本报讯  今年以来，红旗区强化大数据思维，积极践行“二马”机制，提升“互联网＋政务服务”理念，打造“一次办、预约办、自助办、打包办、跨省办、网上办”服务模式，持续擦亮政务服务品牌。

　　一窗口一次办。红旗区政务服务中心入驻单位30家，涵盖商事登记、社会保障、项目投资、就业创业、法律援助等领域1503项业务，所有事项全部实现一个窗口一次办理。

　　小程序预约办。通过微信小程序“旗心办”,可实时查看当天窗口业务量，实现办理事项提前预约，减少等候，错峰办理。

　　24小时自助办。一楼设有24小时自助服务区。个体智能审批一体机、社保自助服务机等，可办理100余项事项，提供全天候服务（如图）。

　　关联事打包办。针对多个关联事项办理，搭建智慧政务管理平台，探索关联事项打包办理，实现124项业务联办事项一次办理。

　　跨省事项通办。持续完善跨区域、跨部门、跨层级的数据信息共享和流程互联互通，实现社会保障、户政办理、商事登记、医疗保障等领域234项业务跨省通办。

　　不用跑网上办。聚焦“不跑为常态，跑一次是例外”目标，链接河南政务服务网，实现1030项业务一次都不跑，涵盖社会保障、医疗卫生、人力资源、准营准办等领域。

　　开展高效政务服务，红旗人永远在路上。按照区委、区政府提出的“政务服务一网通办、一网统管、便捷高效”要求，红旗区将打造“零填报、秒办理、不见面”智慧政务服务新模式，增强企业和群众的获得感和幸福感，助力建设“幸福红旗”“首善之区”。 （红宣 文/图）