平原示范区提升矛调能力化解矛盾纠纷

　　本报讯  今年以来，平原示范区社会治理委员会以提升全区“三零”创建水平、优化营商环境为目标，坚持“三七二马一争先”机制，立足于预防、调解、依法、依靠基层，不断开创矛调工作新局面，确保全区社会大局持续和谐稳定。

　　预防在前。聚焦婚恋家庭、征地拆迁、邻里纠纷、医患矛盾等重点领域，在全区范围开展专项排查行动，建立矛盾纠纷周排查、月汇总制度，及时收集各类问题线索、风险隐患，落实防范处置措施。

　　调解优先。发挥党员、乡贤、村委会、村警、网格员、志愿者、妇女组织等作用，依托“周六说事日”“敲门行动”等，在唠家常的过程中发现矛盾苗头，并巧妙化解。同时，推进个人命名的品牌调解室建设，加强对专业调解员心理学、法学等方面培训，持续提升专业能力，力求实现“对症下药、药到病除”。

　　运用法治。依靠专业律师团队，将调解工作与法治宣传教育相结合，坚持在“调解中普法，在普法中调解”，通过以案释法，引导群众养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好习惯。

　　依靠基层。485名四级网格员，通过开展日常巡逻、走访帮扶、法治宣传，发挥人熟、地熟优势，有效化解邻里纠纷，帮扶存在赡养问题的老人，宣传平安法治知识（如图）。今年以来，全区排查化解各类大小矛盾纠纷2657条，走访群众家庭1.6万户，发放平安建设宣传页2万余份。

　　平原示范区将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，为中原农谷建设发展提供安全稳定的社会环境。 （马赟文/图）