“视频”帮着办群众不再难

　　本报讯 “从第一步登录申报网站开始，之后的每一步操作都配以视频演示，通过看视频就能掌握网上办事的操作流程，就像一个帮办员在手把手地指导教学，很快就能熟悉办事程序，确实很方便。”日前，到新乡县行政服务中心申请办理食品经营许可证的刘女士说。

　　据了解，新乡县深入践行“二马”机制，持续推动政务服务提档升级，制作推出了35个常办事项场景式辅导视频，进一步提升群众在线办事的便捷度。场景式辅导视频就像一个标准化教程，群众可以随时学、随时看，非常方便实用。

　　此次推出的常办事项场景式辅导视频，涵盖企业开办、农民专业合作社注册登记、特种设备登记、社保资格认证、办件结果查询、监督评价的操作流程，群众通过手机扫码就能“一键获取视频”。

　　（牛源）