该县建设精准高效的便民服务体系支撑。按照“标准化、规范化、便利化”的原则,建设覆盖全县7个乡镇178个行政村的便民服务站,解决服务功能不全的问题。建设基层数字化政务一体机支撑。投放数字化高度集成的政务一体机和可视化办事指南,实现村级100%全覆盖,配套建立村级便民服务“帮办、代办”工作机制,解决服务能力低的问题。建设“码上直通车”“掌上办”支撑。推广使用群众易接受、会使用、愿使用的数字化“码上直通车”,实现高频事项“码上办”、热点政策“码上知”、服务效能“码上评”,解决服务方式不灵活的问题。建设基层群众监督评价支撑。按照自下而上、村民自治、群众参与的原则,建立”群众话语权“的码上监督和“好差评”监督评价机制,监督基层组织服务效能,解决群众监督难的问题。
该县“15分钟便民服务圈”的健全完善,解决了群众办事难、监督难的问题。