红旗区小店镇 “一站式”调解“零距离”服务

　　据悉，魏某与窦某是邻居，窦某在家喂了十几头羊，每天外出放羊都要从魏某家的门口经过。魏某嫌窦某家的羊拉得他家门口到处都是屎，严重影响他和家人的生活。为此，两家发生了矛盾纠纷。

　　小店镇“一站式”矛盾纠纷多元化解调处中心按照“1153”工作法，将魏某与窦某的邻里纠纷作为村经典案列，邀请牛秀丽进行示范调解，派出所、司法所等职能部门共同参与，借助地缘亲民优势，有效实现法律效果与社会效果的有机统一。

　　小店镇有关负责人表示，“1153”工作法即建强“1”个中心，服务群众“零距离”，全力推进“服务不缺位”；打造“1”支队伍，专业化开展矛盾调解，努力做到“矛盾不上交”；坚持“5”项机制，多举措激发内生动力，合力达到“调处不延时”；夯实“3”道防线，多途径开展矛盾排查，协力做到“平安不出事”。

　　据了解，今年3月，小店镇“一站式”矛盾纠纷多元化解调处中心正式运营以来，各村调委会排查调解各类矛盾纠纷275件，调成275件，调解成功率100%；小店镇“一站式”矛盾纠纷多元化解调处中心收集“红黄蓝”（红色重点稳控事项、黄色政府解决事项、蓝色纠纷调解事项）台账60件，调处成功27件，33件正在分类调解稳控中，未发生“民转刑、刑转命”案事件，最大限度地把矛盾纠纷和隐患问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。

（李晓雪）