原来,11月11日16时20分,30路公交车长游乃坤驾车行至金穗大道胜利街交叉口时,发现前面道路拥堵非常严重,他谨慎地驾驶着公交车跟随车流慢慢地向前跟进。向远望去,游乃坤发现右前方一辆黑色的私家车打着双闪,停在路中央靠右的位置,造成道路拥堵。
当游乃坤驾车行驶到此车车后时,他按了两下喇叭示意车主公交车无法通行,请求让道。私家车车主竟然打开车门下车,一手扶方向,一手拉座椅靠背用尽全身力气推起车来。游乃坤意识到原来这辆车坏了。看到车主吃力地推车前行但并无效果,游乃坤连忙下车,站在车后使劲推了起来。游乃坤示意车主上车扶方向,他来推,在两人的配合下,车子顺利被推向了道路右侧的一个岔口处,整条道路瞬间畅通起来。
游乃坤快速返回驾驶室,继续投入运营中。这一幕被车上的乘客看在眼里,记在心里。得知自己被乘客电话表扬,游乃坤谦虚地表示,大家都是道路通行的参与者,互相帮助是应该的。