市12345政务服务便民热线中心丁甜甜获“2023年最美热线人”称号

　　本报讯 （记者崔敬）传播热线正能量，发挥典型示范作用。9月14日，记者了解到，全国政务热线发展论坛组委会刚刚发布“最美热线人”名单。来自我市12345政务服务便民热线中心的丁甜甜荣获“2023年最美热线人”称号。

　　据了解，由全国政务热线发展论坛组委会主办的“最美热线人”活动自今年4月开展以来，得到了全国各省市热线单位的高度支持、积极参与。通过全国公开申报和严格选拔，共有134家热线单位的优秀热线人参与评选。

　　近日，经过严密组织、推荐、筛查、网络投票等流程，论坛组委会组织专业评审团进行系统的考核评分，最终，全国共有110名优秀热线人获得“2023年最美热线人”称号。其中，来自新乡市12345政务服务便民热线中心的丁甜甜光荣在列。

　　2019年，丁甜甜加入市12345政务服务便民热线。4年时间里，无论是我市遭遇的暴雨袭击还是疫情考验，她始终响应群众诉求。在来电量激增的时候，丁甜甜每天的接听量高达上百个，她始终作为政府与群众沟通的纽带，解决群众的烦心事、忧心事和愁心事。