当日上午,受邀代表一行20人在市食品药品检验所听取了我市食品药品检验工作情况的汇报,并进行实地观摩。在省特种设备安全检测研究院新乡分院,工作人员向代表们介绍了电梯的构造和运行方式、电梯安全乘坐知识、特种设备检测的工作流程等。代表们在市电梯应急处置指挥中心,了解了全市电梯安全预警、应急处置,接受投诉、举报,“96333”报警电话发展,全市电梯困人应急救援的组织、指挥和协调等方面的工作。在12315指挥中心,代表们听取了工作人员对我市12315热线电话去年受理办件和保障消费者合法权益情况的汇报。
据了解,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,市市场监管局举行本次“开放日”活动,旨在让各行业、各单位的代表了解市市场监管系统的工作;通过代表们实地监督指导,对市场监管下一步的工作提升,提出意见和建议,全力维护消费者的合法权益。