组织企业座谈 共促消费公平

会上，市“12315”投诉举报指挥中心、市消费者协会有关负责人分别就消费者投诉举报的热点和难点、在线解决消费纠纷、家用汽车产品消费调查评议等问题进行了发言。

“根据2021年的数据分析显示，一些企业重销售、不重售后，侵害消费者合法权益的‘潜规则’，不公平、不合理的格式合同和‘霸王条款’依旧存在。让消费者拥有更多的安全感和获得感，让市场健康发展，需要大家共同努力。” 市市场监管局副局长臧惠春说，全市各级市场监管部门要提醒、督促各类经营者和企业守法经营、诚信经营，全面提升产品和服务质量，切实规范经营行为。

随后，企业代表先后就如何提升产品和服务质量、履行企业社会责任等进行了发言，并向全市企业发出了“共促消费公平”的倡议。