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□新乡日报全媒体记者 郭书武
企业如何及时了解相关行业政策?遇到麻烦事向谁反映?遇到乱检查向谁投诉?遇到资金困难怎么办?……
市大数据综合服务监管平台积极探索“一码惠企”场景应用,红旗区作为先行试点承担建设任务,建立了“一码惠企”平台,为企业建立统一“画像”,并实行“一企一码”,融合码上政策、码上办理、码上监管、码上融资、码上信用、码上兑付等诸多功能。
“一码惠企”功能板块的设置,将关心企业关心之事,解决企业麻烦之事,进而大力优化营商环境,助力我市在全省位次“进五争四”。
“码上政策”精准推送
2月10日,河南啄木鸟地下管线检测有限公司办公室主任马晓霞在手机上点开“一码惠企”APP,看到了市生态环境局和市科技局推送的4条相关政策。她阅读后认为市科技局推送的《新乡市科技创新资金奖补若干措施(试行)》的政策将对企业产生比较大的帮助,为下一步的企业科技成长规划坚定了信心。为此,她向总经理作了汇报。
整个过程她费时不到20分钟。
可是在前不久,她没有这么轻松。因为业务的关系,她添加了十几个职能部门的工作群,每天一到公司,先是打开各个微信工作群,看看有没有通知,再细看政策。有时候工作群内其他人的回复,使得她想了解的政策已经到了“几十楼”,不得不向上翻找,唯恐遗漏了重要内容,往往看完工作群得花去一两个小时。
“一码惠企”的第一个板块内容“码上政策”解决的就是企业接受政策渠道问题。以前,每个职能部门都有自己的渠道向企业推送,属于“大水漫灌”,不论你是否需要,都会接到混杂的信息。现在“码上政策”属于精准推送,能及时得到与企业最密切的政策。
红旗区政务服务和大数据管理局局长王锦说,每个企业都有一个专属的二维码,包含企业工商信息、经营情况、信用、年报等信息。大数据能够精准识别企业类型,匹配相关政策进行推送,下一步,将完善市场准入清单、企业全生命周期清单的推送。
“码上办理”马上办理
春节前,市瑞立金属有限公司财务部部长梁兴建在“一码惠企”里的“码上办理”板块,点击“立即办理”,向相关部门反映公司缺少专业技术工人、中级以上职称技术研发人员的问题。
让他没有想到的是,3天之后就接到了红旗区人社局反馈的电话,详细告知了如何招聘人才的4条途径,并且添加了他的微信,以后遇到什么人才方面的难题都可以随时联系。
梁兴建对红旗区人社局回复的内容和态度都非常满意。他说以前也遇到过这些问题,但是不知道向谁反映,现在通过“码上办理”,确实得到了“马上办理”的效果,以后遇到问题还会继续在这里反映。
红旗区政务服务和大数据管理局副局长刘冰雪介绍,企业经营过程中会遇到各种各样的问题,“码上办理”的最大优势就是先将问题收集过来,与“12345热线”联合,再将问题发送到职能部门,由职能部门进行回复。回复是有时间限制的,如果到期不回复,平台会自动显示,将进行追责。
“码上监管”监督执法
在河南芯睿电子科技有限公司大门外,市生态环境局红旗分局工作人员申高飞拿起手机,扫描企业的专属二维码,在弹出的页面里填写好执法单位、执法内容后,才开始像往常一样,对企业固体废物处理情况进行检查。
执法之前先扫码是个新举动,但是这个举动使得自己此次执法检查的信息已经传输到市大数据综合服务监管平台,做到了可视化、透明化。对于企业来说,扫码就可以看到检查结果,还能对检查进行评价、反馈意见。
市政务服务和大数据管理局局长刘光朋说,“码上监管”就是对执法者的监督,它是通过大数据来发现执法中的“异常”现象,评价执法者是不是存在不作为或者乱作为,防止执法者随性而为,最终达到执法的公平、公正、公开。
据了解,“一码惠企”平台目前已经建立了码上政策、码上办理、码上监管这三种功能,还将陆续上线码上融资、码上信用、码上兑付等功能。未来凡是符合某一奖励政策的企业,无需专门申请,平台将根据数据进行判别后,主动为企业在线申报、精准兑付。届时,不仅让企业免受流程繁杂、审批漫长之苦,更可杜绝“吃拿卡要”等违法现象,真正为企业减轻负担。
“一码惠企”平台通过服务和监管并重,起到了改善营商环境的效果。目前,平台还处于建设试运行阶段,成熟后将向全市推广。