水电气暖网“联合报装”一件事一次办 各部门联合上门服务让群众“零跑腿”

本报讯 （记者 崔敬） 12月21日，记者从市政务服务和大数据管理局了解到，我市在市政务服务大厅工程建设项目审批专区设立了公共服务“联合报装”窗口（以下简称“联合报装”窗口），实行水电气暖网等公共服务事项“联合报装”一件事一次办，切实解决企业和群众的急难愁盼问题。

为进一步优化我市的营商环境，提升公共服务水平，市城管局联合市政务服务和大数据管理局全面深化制度创新，实施流程再造，全力打造“四精减”服务模式，通过减环节、减材料、减时限、减费用，全面压缩审批时限，推动实施水电气暖网等公共服务事项“联合报装”业务。

据了解，目前，已在“联合报装”窗口设立热线电话（0373-3695856），需要办理报装业务的企业和群众可通过电话提出需求。

窗口通知后方业务受理部门后，各部门立即联合上门服务，同时收取申报材料，切实解决过去公共服务事项报装多头办理、材料重复填报、服务不规范等突出问题，让办事群众只打一次电话，“零跑腿”即可完成水电气暖网等公共服务事项接入工作。

据了解，实行水电气暖网等公共服务事项“联合报装”一件事一次办，有效破解了以往“多头跑”的局面，提高了报装办理的便捷度，专营企业变“被动受理”为“主动上门服务”。各行政审批部门联动办理，切实解决了各种堵点痛点难点问题，真正为企业和群众压缩了办事成本。

责任编辑：李昕