“网购式”政务服务让群众少跑腿

2022-08-19 09:54:51 来源: 平原晚报 评论:0 点击:  收藏
本报讯(记者 崔敬) 从一楼到三楼近5000平方米、43家单位、128个服务窗口、230名工作人员贴心服务。8月15日,走进获嘉县政务服务中心,老年人服务窗口、“办不成事”反映窗口、24小时自助服务区等政务服务,让群众如同“网购”一样方便、快捷。

针对企业和群众办事“难、慢、繁”的问题,获嘉县通过减材料、减环节、减时限,推进政务服务“仅跑一次”,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便,实现了“进门有人引、见人能办事、办事不求人”。

该县编制梳理政务服务事项,实行动态化管理,共发布县级政务服务事项2210项,实现网上办理2205项,网办率99.77%。全程网上办理、“不见面审批”事项2205项,全程网办率99.91%。83.42%的事项实现了现场办结、立等可取。

此外,对高频事项和“多窗跑”事项,当地将多个部门的多个政务服务事项按照业务场景进行整合,上线运行“一件事一次办”29 项,所需材料减少25.5% ,办理环节压减40.5%,办理时间压减66.3% ,跑动压减70%,实现办事提速、服务提质、效能提升。


责任编辑:李昕

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