残疾儿童转院遇难题 残联部门特事特办

来电人反映，其孩子为自闭症儿童，目前在辉县市一家医院做康复训练。按国家政策，每年残联补助10个月的相关费用，如转院需到辉县市残联办理转介证明否则无法申领正常补助。来电人表示位于卫辉市的新医一附院康复效果更好一些，准备转院。但辉县市残联工作人员称暂不能转院。来电人认为，卫辉市新医一附院也有从其他地市转过去的案例，为何辉县市不能转，希望得到相关部门的帮助。随后，该工单被转至辉县市热线办办理。该市热线办立即与残联部门取得联系，要求其对该问题进行调查落实。

经落实，根据《新乡市残疾人精准康复服务行动实施方案》〔2017〕23号文件要求，定点康复评估机构和服务机构应就近就便选择，优先纳入具备条件的基层医疗卫生机构、社区康复服务机构。为了保证残疾儿童康复的便利性、连续性和费用结算的时效性，原则上一般不建议一年内残疾儿童进行转院。

经沟通，家长还是想到更高级别的医院进行强化康复训练。在充分了解基本情况后，本着以人为本和特事特办的原则，辉县市残联在与上级残联沟通请示后，已为其办理了转介手续。下一步，当地会对有类似问题的家长做好沟通和解释工作，进一步取得家长的理解和支持。