政务服务事项特殊环节办理程序公布

市政务服务和大数据管理局要求市直相关部门，各县（市、区）政务服务和大数据管理局通过多种途径对外公布本部门政务服务事项特殊环节办理程序，方便企业群众查阅。完成网上政务平台的系统配置工作，在河南政务服务网更新办事指南中，明确告知所涉及的特殊环节信息，并严格按照时限要求进行审批。

要求政务服务特殊环节实行动态管理，各部门遇有增加、取消、调整等情况，应及时按照认定程序报送市政务大数据局进行调整。要按照法定、规范、高效原则，进一步压缩特殊环节时限，规范完善特殊环节名称、设定依据、法定时限、办理时限等信息。

市直有关部门应严格依法依规办理特殊环节，市政务服务和大数据管理局将不定期组织审批案卷抽查，对特殊环节启动条件不合理、信息告知不到位、办理程序不规范、办理过程拖沓等情形的，将给予通报批评，并作为政务服务指标和窗口年度、季度绩效考评的扣分依据。

同时，要求各县（市、区）参照《新乡市政务服务和大数据管理局关于进一步规范政务服务事项特殊环节办理程序的通知》和本通知，对辖区内政务服务事项特殊环节进行管理。