来自“网格”里的故事

群众利益无小事，一枝一叶总关情。在“3+N”网格化建设工作推动中，卫滨公安分局民（辅）警积极发挥主观能动性，把社区群众当作亲人对待，走进居民家中送温暖，设身处地为居民着想，真正为百姓解忧，暖心的故事一件接一件……

中同街派出所

卫滨公安分局开展清理违规饲养大型犬、烈性犬行动以来，中同街派出所田园社区副网格长民警马清良结合所分管网格实际，积极进行走访宣传和摸排，防止出现烈性犬伤人事件，深入养犬群众家中，告知不允许饲养犬只的有关规定，营造了家喻户晓的氛围。

辖区某公司家属院属于老旧小区，自来水管道年久失修，管道漏水严重。居民宋某经与几家邻居商量，决定共同摊钱，重新走一趟管道。但住在管道上口的段某因之前交水费的事与宋某有隔阂，拒绝分摊费用，加深了邻里矛盾。马清良在入户走访中了解到情况后，反复给双方做工作，讲邻居和谐的重要性，使双方消除了隔阂，段某主动分摊了费用。

胜利路派出所

刚刚担任胜利路派出所化工路社区第三网格副网格长的辅警吴江为尽快了解网格内住户的基本情况，每日行走万步以上，在网格内走街串巷，有的放矢做好基础工作。

近日，吴江在走访中得知，住在解放大道赵定河桥东某胡同里的一对老夫妻靠收废品维持生计，生活特别困难。只要有时间，吴江就到老人家中帮助整理堆放在院子内的杂物，检查老人家的安全用电情况，并对老人家中的电风扇保养维修，令两位老人非常感动。

健康路派出所

健康路派出所健民社区第四网格副网格长辅警茹祥达对自己负责的网格铁中院小区进行日常走访时发现，在该小区某单元居住的郑某已经86岁高龄，且长年独居、无人照顾。茹祥达立即将该情况上报社区和办事处。

社区工作人员与茹祥达一起到郑某家中走访，了解其生活等情况，茹祥达主动与郑某结成帮扶对子。由于老人行动不便，茹祥达经常帮助老人购买生活用品，帮其解决生活中的各种困难。

“尽管我的女儿不在身边，但派出所茹祥达这小伙子太好了，有事没事都会过来坐坐，陪我聊聊天，帮我干干活，太暖心了……”郑某由衷地说。

解放路派出所

姜南社区自“3+N”工作机制运转以来，有效整合调解资源，提高调解效率，解决了辖区居民“急难愁盼”问题，为群众提供了就近、省时、高效的服务，提升了辖区居民的获得感和满意度。

家住一横街某居民楼的群众反映，由于楼下饭店油水大，加上年久失修，经常造成下水管道堵塞，居民楼上的住户多次找饭店老板商讨无果，严重影响居民的正常生活。社区网格长张明得知后，立即联合副网格长社区警务室辅警石俊凯和社务楼院长，多次耐心劝说饭店老板，最终饭店老板同意出资疏通下水管道。在社区的统筹协调下，专业维修人员成功疏通下水管道，顺利化解了困扰居民许久的堵心事，居民向社区、辖区民警和楼院长表达了由衷的谢意。

扫“场所码”是疫情防控的主要抓手之一，但在实际工作中，部分群众对扫“场所码”认识不足，店主与顾客常因此发生小矛盾。石俊凯主动当起疫情防控义务宣传员，走家串户宣传政府在疫情防控方面的有关规定措施，引导群众自觉遵守疫情防控有关规定，协助网格长对临街店面扫码情况进行不定期检查，发现问题立即纠正。石俊凯通过不厌其烦的宣传教育和现场规劝，群众思想上逐渐发生了转变，变被动扫码为主动自觉，确保了网格内扫码率的大幅提升。 （吕永强）