【关注热点难点 回应群众关切】我市发布4月份消费投诉信息

本报讯（记者 崔敬）5月17日，记者了解到，市市场监督管理局发布了我市4月份。上个月，全市12315工作机构共受理消费者投诉2660件，占诉求总量的29.14%。

其中，商品消费类投诉共1816件，占投诉总量的68.27%。涉及一般食品类430件，占商品类投诉量的23.68%；涉及家居用品类103件，占商品类投诉量的5.67%；涉及交通工具类99件，占商品类投诉量的5.45%。

服务消费类投诉844件，占投诉总量的31.73%。涉及餐饮住宿服务类132件，占服务类投诉量的15.64%；涉及电信服务类88件，占服务类投诉量的10.43%；涉及美容、美发服务类78件，占服务类投诉量的9.24%。

相较于上一季度我市消费投诉情况，食品类相关投诉依旧是商品消费类的主要投诉类别，而餐饮住宿服务类投诉同样是服务类占比最高。

市场监管部门提醒，随着夏季的到来，食品安全事件进入多发期，市民外出就餐时要增强自我防范意识。

责任编辑：李昕