小区买了车位却遭“停车难” 门岗信息系统录入错误被纠正

来电人反映，其是红旗区伟业中央公园业主，在小区内购买了车位，也按时缴纳了车位管理费，但管家一直未将其车辆信息录入进车库系统内，导致其有车位但不能停车。其间，来电人多次反映得到的反馈是需要管家解决。来电人希望相关部门尽快解决其不能停车的问题。

该工单被转至红旗区建设局限期办理后，工作人员介入核实。经查，物业录入门岗信息系统时出现错误，导致业主车辆进不去。目前，物业公司已与来电人积极沟通协商解决，赔礼道歉，并对物业人员进行批评教育，问题已得解决。