多方协调解决供暖问题 居民表达谢意

本报讯 （记者 申长明） “这里是《平原晚报》吧！俺们统建楼小区的全体居民想借助贵报，感谢荣校路办事处的工作人员，他们面对特殊情况积极协调，在最短的时间内解决了我们小区的供暖问题，深得民心。”3月7日，牧野区统建楼小区的楼院长郑先生拿着一封感谢信来到本报，想通过本报感谢辖区办事处给予他们小区的帮助。

据郑先生介绍，牧野区统建楼小区是上世纪八十年代的老旧小区，很多年了该小区都没有给供上暖。冬季供暖是重要的民生工程，事关居民的切身利益，由于小区年长者居多，急切盼望能够将冬季供暖问题给予解决。牧野区荣校路办事处得知这一情况后，办事处领导及工作人员积极协调。由荣校路办事处的张峰书记牵头，与市住建委、市供热处、热力公司等沟通协商，现场论证。同时通过入户走访和把群众组织在一起的形式了解居民的需求，征求居民对于供暖工作的意见和建议。针对问题，及时解决问题。

2021年10月，在荣校路办事处与多方的共同努力下，开始对统建楼小区集中供暖进行施工，在施工过程中居民有问题就帮助解决，居民有疑虑就协调打消疑虑，用实际行动赢得了群众的信任。于2022年1月小区实现了集中供暖，解决了居民供暖难的大问题,真正做到了为民所思、为民所想。

郑先生说，他代表小区居民，真诚感谢荣校路办事处的领导和工作人员的辛苦努力，让他们过上了一个温暖的年，一个暖心的年。