儿童游乐场内游玩受伤 社区出面协调解决

本报讯 （记者 崔敬） 家长反映孩子被游乐场内的仓鼠咬伤，但在商议责任时遭到推诿。3月3日，记者从市12345公共服务热线办了解到，经热线转办后，社区负责人进行了调解，赔偿问题将得到解决。

来电人反映，其孩子在宝龙广场二楼大堡礁湿地公园游玩时被仓鼠咬伤。游乐场店长称，他们会负全责，让其先自行去医院治疗。随后，来电人带孩子去医院进行了治疗。

但游乐场负责人和店长次日电话联系时，却称这是孩子没有戴手套造成的，属于来电人自己的责任，不属于游乐场的责任。来电人认为，游玩期间工作人员没有提醒让戴手套，且该游乐场的动物没有笼子，开放式让孩子游玩，也没有对孩子年龄进行限制，存在安全隐患，属于推卸责任，其希望相关单位协调处理。

该工单被转至红旗区洪门镇宝龙社区限期办理后，社区工作人员与游乐场负责人进行了沟通。随后，社区工作人员再次提醒来电人，积极配合提供相关手续，以拿到相应的赔偿。