来电人反映,其于2月6日16时40分在原阳县横店影城三号厅观看《熊出没之重返地球》,但影片片尾曲还未放映完毕,影城工作人员就将电影关闭,来电人认为不合理。随后该工单被转至原阳县新闻出版局限期办理。
针对群众反映的情况,原阳县新闻出版局第一时间联系了横店影城的负责人。经查:因操作员工为刚入职两月的新员工,导致对现场情况产生误判。
原阳县新闻出版局要求横店影城对其所有员工加强培训。