群众反映房屋契税补贴未到账 热线助力问题得妥善解决

来电人反映，其在红旗区碧桂园时代城购买了房屋，通过“放新办”APP预约办理房屋契税补贴，显示30个工作日之内到账。但至今还未收到补贴款，来电人希望核实后给予回复。随后，该工单被转至市政务服务和大数据管理局限期办理。

经核查，工作人员向群众说明30个工作日的时限是审核通过之后打款的时长限制。经过查询，该群众的补贴手续已于当日下午送至银行，之后将收到银行打款。目前群众反映的问题，已经得到妥善解决。