真情为民解忧 居民赠送锦旗

本报讯 8月29日，辉县市梦洁家纺居民将一面写着“心系百姓冷暖 为民排忧解难”的锦旗送到了城关街道办事处，对城关街道办事处解决澳达名郡社区5单元下水道问题表示感谢（如图）。

7月27日，辉县市梦洁家纺商户反映所在的澳达名郡社区5单元楼上住户下水道水流到商户门前，影响出行且味道很臭，与物业多次协商无果。城关街道办事处对此高度重视，指派专人与社区的物业取得联系，迅速展开调查。

城关街道办事处联合物业到该商家与住户家中了解情况，耐心沟通，妥善解决了该商户所提的下水道问题，保障市民合法权益。

锦旗是市民对城关街道办事处的认可，城关街道办事处会一直秉承为民办实事的理念，持续听民声、聚民意、解民忧、暖民心，把事办深、办细、办实，全力做好为民工作，热心服务辖区居民。

（李玉萍 李文萱 文/图）