“民有所呼、我有所应”。在卫辉市委、市政府的领导下,日前,卫辉市自然资源和规划局作为解决历史遗留问题牵头单位,以“能力作风建设年”为契机,紧盯最难啃的“硬骨头”,对症下药,精准施策。
针对普罗旺世小区存在的复杂问题,卫辉市自然资源和规划局联合住建、税务、法院、房管中心等部门,共同发力。他们将大量的房屋档案进行收集、汇总、分析,对于档案缺失问题,上门入户实地落实情况。针对房屋查封问题,他们积极与法院沟通。在多方努力下,问题的解决得到有序推进。
为更大程度上减轻业主的负担,卫辉市不动产登记中心决定采取上门服务的方式,受理登记申请及发放证书。在对服务满意度进行回访调查时,一位群众激动地说:“政府现在对我们老百姓的事特别上心,而且办事效率也很快。”
群众脸上展现的笑容是对工作最大的肯定。卫辉市自然资源和规划局在以后的工作中将会继续践行“初心”与“使命”,通过努力,力争最大限度维护业主的合法权益,切实解决群众的“急、难、愁、盼”问题,进一步提升群众的获得感和幸福感。 (崔杰)