获嘉县位庄乡： “三务合一”探索无主庭院管理新模式

本报讯 （记者 李蕊） 4月15日，记者从获嘉县了解到，为有效解决无主庭院无人管理、居民服务缺位、群众自治无人牵头的问题，获嘉县位庄乡结合实际情况，以党建为统领，以人民为中心，积极探索“政务、警务、社区服务”三务合一的新模式，通过“一站式接待、一条龙调处、一揽子化解”，有效化解矛盾纠纷，确保平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位，达到党政认同、小区和谐、群众安居的无主庭院治理的良好效果。

位庄乡建立“社区主导，村级协同，居民参与，综合治理”的工作机制，引导党员业主、社区志愿者与乡村两级干部共同组建工作小组，规范管理乡辖区所有庭院日常事务，实现共建共治新格局。

对有物业小区协调管理，按照社区及楼号建立业主档案，及时了解社区动态，掌握人员流向，加强矛盾排查，全面解决群众难题，在疫情期间更是充分发挥红色物业堡垒作用，对中高风险返乡居民严格落实疫情管控措施和提供温馨上门服务，筑牢疫情防线，全力保障居民健康安全。

对无主庭院主动作为。一方面，鼓励无主庭院的居民，按照程序自发组建成立业主委员会，由业主委员会聘请人员管理小区日常事务，通过自治逐步规范小区管理。乡辖区内的桂苑小区原本就是一个无主庭院，工作小组积极动员小区业主成立业主委员会，由业主委员会自己聘用人员成立管理队伍，按照0.35元/平方/月的标准收取较低的费用，为小区居民提供日常保洁、防汛救灾、疫情防控等相关服务，不断提升无主庭院自治能力。另一方面，对未成立业主委员会的无主庭院，由南阳屯村集体企业和睦物业进驻，采取物业托管的方式，按照“先体验、后付费，公益性、低收费”的原则，有序将无主庭院纳入物业管理。

截至目前，该县位庄乡共有无物业无门岗能封闭管理的无主庭院14个，已有9个小区通过成立业主委员会或居民选聘的方式实现规范化管理。另外5个小区计划采取物业托管的方式，逐步实现共建共治新格局。