服务群众如何长效？原阳这个机制好

近日，原阳县党史学习教育传来好消息，该县太平镇扁担王村党支部获评为省“我为群众办实事”实践活动先进服务单位、“原阳县化解农民工工资拖欠问题”实事项目及河南懂菜央厨食品有限公司、产业集聚区谢书涛同志分别获评市“我为群众办实事”实践活动百优荣誉。荣誉的取得，是原阳县在探索中逐步形成了“我为群众办实事”三项长效工作机制,确保“我为群众办实事”落实落地。

这三项机制，首先是创建党员干部联系服务群众工作机制，建立领导干部联系基层制度和党员干部联系群众制度。全县32名县级领导联系13个乡镇（街道），分包458个行政村，实现了县级领导联乡包村全覆盖；采取“党员联户+网格化+红分管理”的模式，实行定期走访和日常联系相结合，加强与群众的密切联系和沟通，做好民意收集、解疑释惑等工作。

其次是创建线上线下畅通诉求渠道工作机制。该县充分利用县政府网站、县12345热线平台等，多渠道加强民意收集。抓好用好“飞毛腿”民生新闻热线，利用全链条新闻媒体舆论监督工作机制，进一步推动重点民生领域问题快速有效解决。目前，已接听热线96次，受理群众反馈问题12起，办结率100%，群众满意度100%。实行县级领导公开接访制度，面对面倾听群众诉求。

最后是创建动态监测推动落地见效工作机制。该县牢固树立“项目为王”理念，实行“一个产业、一套班子、一个方案、一抓到底”推进模式，落实“13710”工作制度，坚持“项目化运作、台账式管理、责任制推进”工作机制，适时了解掌握项目进展情况。实施“党建+创新融资模式”，成立工作推进专班，建立项目对接台账，全力助推县域经济高质量发展。同时，充分发挥纪检检察机关职能作用，建立重大项目建设廉情监督员制度，加强权力运行监督，为项目建设和高质量发展提供坚强纪律保障。