来电人反映,其和朋友一行3人在延津县南街体育馆打球,但在离开时发现保安已经关门,3人无法出去。来电人希望相关单位能尽快到场处理。按照特急问题级别,该工单被立即转至延津县文体中心限期办理。
该县文体中心工作人员与来电人联系了解情况,经现场核实,文体中心是延津县疫苗接种点,事发当时已下班,工作人员见接种点无人后,根据工作需要,第一时间关闭了中心大门。接到转办工单后,文体中心工作人员已为来电人打开大门,问题得到解决。