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堆得满当当的一桌子财务报表,仔细核对各种账表的忙碌身影,一脸严肃审视着每一个数据,这就是王西凤日常工作的写照(如图)。
王西凤是封丘县城乡居民医疗保险中心财务科的一名普通职工,2001年入职以来,一直在医疗保障系统工作,主要负责保险基金财务制度、会计制度及有关法律法规和参保群众待遇保障落实等工作,繁琐、复杂,每一张单据都要核实其准确性,经过初审、复审,最后才能放心地将医保基金拨付给“两定机构”和参保患者。
在医保服务中心窗口,工作人员每天面对的大多是与病魔坚强斗争的群众,亦或是拖着疲惫身躯的家属,她们是医保服务队伍的对外形象。但对于财务科来说,用幕后工作者来评价他们更形象,因为群众很少能看到他们,但他们却是前台工作坚强的保障。面对一摞摞等待审核的单据和一个个家庭急切享受医保待遇的重托,她们一点不敢懈怠,更是把细心做到极致,在提高参保群众的获得感、幸福感的同时,确保医保基金安全。
医疗保障是事关人民群众健康福祉的重大民生工程,医保基金是人民群众的“看病钱”“救命钱”。作为医保基金拨付前最后一道关口的负责人,王西凤确保医保基金财务拨付的每一笔申请基金都做到准确无误零差错,背后展现的正是王西凤的业务精湛、无私奉献和对参保群众的满腔真情。
医保政策要理解透、掌握好,要不急不躁,要听得进批评、耐得住性子,要第一时间及时化解“两定机构”和患者的疑虑……她每天都这样告诫自己并与同事共勉。
谁说站在光里的才算英雄。“西凤姐是我们业务上的‘主心骨’,也是我们医保人爱岗敬业的榜样。”在同事的眼里,入职20余年的王西凤坚守岗位的精神让人感动,她以常人难以想象和理解的艰辛,在平凡岗位上作出了不平凡的业绩,用实际行动践行着新时代医保人的初心使命。
(刘诗瑶 闫素君 文/图)