1月31日(除夕),正当工作人员忙着为受助人员打扫宿舍、测量体温时,一名面容疲惫的男子来到市救助站,称自己暂时遇到了困难,无法回家过年,需要救助。问明情况后,工作人员立即按照防疫要求对其进行了必要检查。洗澡、更衣,吃过热气腾腾的饭菜后,他美美地睡了个午觉。
从半下午开始,工作人员盘馅儿、和面、包饺子。夜幕降临时,他们和受助人员一起吃了团圆饺子,并给跟随母亲在此接受救助的3岁男孩小鹏(化名)送了新年礼物。工作人员的热情,让身在异乡的受助人员感到了不一样的温暖。
大年初一一大早,市救助站又迎来了“新人”——一名是刑满释放暂时无法返回广东老家的林某,一名是在新乡火车站临时遇到困难的周某。工作人员一番忙碌后,两名“新人”的吃住问题很快得到解决,并在第二天为两人购买了车票,送他们顺利返回家乡。最让工作人员欣慰的是,小鹏母子的亲人也来到了市救助站,高高兴兴接娘俩回了家。看见一家人团聚,大家悬着的心才算放了下来。
短短7天假期,市救助站先后救助了15名受困群众,其中既包括临时遇到困难的周口返乡人员张某、与家人走失的安阳精神病患者郭某,也包括在文化桥附近捡废品意外受伤的刘大爷。工作人员放弃与家人团聚,坚守岗位,用真情营造温馨家园,让受助人员吃好、住好,陪伴他们度过了一个温暖的新春佳节。