目前,我市已制定“一件事一次办”政务服务改革工作实施办法,梳理出涉及出生、入学、就业、置业、婚姻、生育、退休、殡葬以及公司设立、经营、退出等全生命周期的多个“一件事一次办”事项目录。
“一件事一次办”实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”,线上“一次登录、一网通办”,线下“只进一扇门、最多跑一次”,政务服务从单事项审批转变为全流程办理的“套餐式服务”。目前,“出生一件事”“企业注销一件事”“公租房申请一件事”已经上线,在新乡市政务服务网即可办理。
线下办理方面,“出生一件事”已实现红旗区居民在辖区内7个派出所就近办理,其他辖区派出所正在陆续推进中,申请人按照办理流程,只需“一次申报”,就能办理新生儿落户、社保卡制卡、医保参保登记3个事项。
此外,“公租房申请一件事”已实现在市民中心3楼15号窗口办理,符合条件的群众只需身份证就能申请公租房,真正解决大家多次跑、多部门申报等问题。